ГЛАВНОЕ МЕНЮ

НарКорр: кому нужна такая "стрелка"?
На перекрестке улиц Карбышева и Пионерской вместе с основным красным сигналом светофора горят две дублирующие стрелки, разрешающие продолжать движение
Полное прекращение аналогового телевидения в Волжском намечено на июнь-2019
Переход на передачу цифрового сигнала стартовал в январе
Популярное
Самое обсуждаемое

Яндекс.Метрика
В Волгограде заработал контакт-центр регионального отделения Пенсионного фонда РФ

В Волгограде заработал контакт-центр регионального отделения Пенсионного фонда РФ

Единый многоканальный телефон (8442) 96-09-09 с 1 февраля начал принимать все звонки по вопросам пенсионного (социального) обеспечения и обязательного пенсионного страхования от жителей города Волгограда. Как сообщили корреспонденту "Ахтубы 34" в пресс-службе регионального отделения Пенсионного фонда России, теперь волгоградцам не нужно дозваниваться до своего районного Управления ПФР, на все вопросы ответят высококвалифицированные специалисты нового контакт-центра. Накануне только за первую половину рабочего дня контакт-центр принял более 400 звонков.
На открытии Центра протестировал связь и оценил качество работы специалистов управляющий региональным отделением ПФР Владимир Федоров. Он отметил, что создание новой структуры – это очередной шаг к совершенствованию работы клиентских служб. Специалисты в территориальных Управлениях на местах будут заняты исключительно обслуживанием посетителей. Это повысит качество персональных консультаций жителям нашего региона, как при личном визите в ПФР, так и при обращении по телефону. В дальнейшем анализ поступающих звонков даст возможность своевременно реагировать на потребности граждан, и в первую очередь координировать направления, по которым возникает самое большое количество звонков и обращений.
Через несколько месяцев после тестирования системы по этому номеру телефона смогут получить консультацию и жители всех районов Волгоградской области.

Все новости читайте здесь.


Автор: Александр Павлов Дата: 02.02.2018 13:18
Просмотров: 1693 Источник: Ahtuba34.ru
Рейтинг: 3
Короткая ссылка: http://ahtuba34.ru/~KXi29
Теги: Волгоград, Волгоградская область, пенсионный фонд, пенсия, контакт-центр, единый многоканальный телефон, ПФР

  
Опрос недели

результат прошлого опроса >>>

  1. Если вы планируете летние каникулы вашего ребенка, как он будет их проводить этим летом?
    1. Останется в городе и будет предоставлен сам себе. - 40%
       
    2. Поедет отдыхать в другой город/ в деревню/ на дачу. - 28%
       
    3. Еще не планировали. - 17%
       
    4. В пришкольном или загородном лагере. - 10%
       
    5. Трудоустроится и будет помогать семье. - 5%
       
Волжские блоги
Ни для кого не секрет, что Запад давно мечтает прибрать исконно нашу Белую Русь к своим грязным, лип...
17.01.2019 11:47:52 Просмотров: 16 0
«За гранью»
Приближаясь к созерцанию,
И границы перейдя,
Он, сложив смиренно руки,
Погрузился...
24.12.2018 18:45:39 Просмотров: 95 0
Происшествия в Волжском


16+