Все управляющие организации, ТСН, ТСЖ и ЖСК Волгоградской области продолжат работу в период новогодних и рождественских праздников — обеспечение безопасности объектов ЖКХ, содержание придомовых и внутридомовых территорий является неотъемлемой частью обязательных лицензионных требований.
По информации инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области, на каникулах управляющие организации, обслуживающие многоквартирные дома Волгограда и области, продолжат свою работу в штатном режиме. В эти дни на особом контроле — проверки чердачных и подвальных помещений, которые не должны быть доступны для посторонних; проверки наличия бесхозных и подозрительных предметов в технических и общедомовых помещениях; уборка придомовых территорий от снега и обработка противогололедной смесью в случае осадков и заморозков.
Отметим, аварийно-диспетчерские службы управляющих организаций, ТСЖ, ТСН и ЖСК работают в круглосуточном режиме, обеспечивая прием заявок, локализацию аварийных повреждений, ликвидацию засоров системы водоотведения и мусоропроводов, устранение аварий на внутридомовых инженерных системах и последующую подачу коммунальных услуг. Узнать телефон диспетчеров управляющих организаций, ТСЖ/ТСН/ЖСК можно на информационных досках в подъездах и в личном кабинете ГИС ЖКХ.
По данным областного комитета ЖКХ, в праздничные дни городские службы и организации коммунальной сферы будут работать в круглосуточном режиме. В случае аварийной ситуации или приостановки подачи коммунального ресурса необходимо обратиться в единый диспетчерский центр ЖКХ Волгограда по телефону: 8(8442) 33-31-34. Для оперативного устранения возможных аварийных ситуаций на объектах можно оставить заявку в региональном ситуационном центре по круглосуточному телефону: 8(8442) 35-33-66. Будет работать и электронная приемная ООО «Концессии водоснабжения» и ООО «Концессии теплоснабжения» — отправить обращение можно с помощью чат-бота в Telegram или на сайте.
Напомним, жители региона могут обратиться с вопросом напрямую в свою управляющую компанию для решения проблемы, в случае бездействия — направить жалобу в профильные органы власти. В электронном виде обращение можно подать на портале ГИС ЖКХ или в личном кабинете приложения «Госуслуги дом», а также письменно или лично: по Волгограду — в Управление «Жилищная инспекция Волгограда» ДЖКХ и ТЭК администрации Волгограда (400074, Волгоград, ул. Козловская, 39 А); в Волжском, Михайловке, Камышине, Урюпинске, Фролово — в администрации городских (муниципальных) округов; по остальным муниципальным образованиям — в инспекцию государственного жилищного надзора Волгоградской области (400074, Волгоград, ул. Козловская, 39А).
Алина Епифанова
Источник: